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返品について

返品の可否

商品到着後、8日以内にご連絡いただいた場合は返品に応じます。
返品条件をご確認の上、ご連絡ください。

返品のご連絡先

問い合わせフォーム よりご連絡ください。
その際、以下の内容をご記入ください。折り返しご連絡させていただきます。

  1. ご注文受け付け番号(「ご注文受付のお知らせ」メールに記載されています)
  2. 製品型番及び数量
  3. 返品内容(不良品による返品、注文した商品と違う)

返品の条件

商品が不良品だった場合、もしくはご注文と異なる商品が届いた場合のみ商品を交換させていただきます。
それ以外の場合には返品に応じません(お客様のご都合による返品は一切受け付けておりません)。

返品していただいた現品を弊社にて確認させていただいた後、交換する商品を送らせていただきます。
商品が不良品だった場合は、正常動作品を送らせていただきます。
ご注文と異なる商品だった場合は、正しい商品を送らせていただきます。

返品に係る送料負担の有無

返品に係る送料は弊社にて負担致します。